Pesquisar este Blog do Arnaldo Moreira

quarta-feira, 2 de setembro de 2026

Com Recompra Garantida, Ciclo Toyota chega aos 10 anos com mais de 200 mil clientes e 47% das renovações. Modelo criado há uma década conecta financiamento, recompra e próxima escolha do consumidor em uma única jornada. Quase 1 em cada 2 contratos renovados pelo Banco Toyota tem origem no Ciclo Toyota. Recompra Garantida dá previsibilidade ao cliente para planejar a troca e escolher entre modelos a combustão ou eletrificados


São Paulo, setembro 2026 – O Ciclo Toyota chega aos dez anos com mais de 200 mil clientes e respondendo por 47% dos contratos renovados pelo Banco Toyota. Desenvolvido pela Toyota, Banco Toyota e Rede de Concessionárias, o programa oferece uma jornada que facilita não apenas a aquisição de um Toyota, mas também a renovação do veículo e a permanência do consumidor na marca ao longo do tempo, combinando financiamento e Recompra Garantida.

O marco de dez anos do Ciclo Toyota ocorre em um mercado em que a fidelidade às marcas está em transformação. O Global Automotive Consumer Study 2026, da Deloitte, que ouviu mais de 28,5 mil consumidores em 27 países, mostra que os brasileiros estão mais abertos a experimentar novos fabricantes, aumentando o desafio das montadoras para manter o cliente ao longo de sua jornada de mobilidade. Nesse cenário, o Ciclo Toyota consolida uma proposta criada para olhar além da primeira compra.

Criado a partir da união de forças entre Toyota, Banco Toyota e Rede de Concessionárias, o Ciclo Toyota nasceu com o objetivo de proporcionar aos clientes uma nova maneira de adquirir e renovar seus veículos. A proposta foi pioneira ao aproximar, em uma mesma solução, a jornada financeira e a experiência com o produto automotivo, estabelecendo uma relação de longo prazo entre clientes, concessionárias e a marca.

“Quando criamos o Ciclo, já partíamos de uma visão de longo prazo. O financiamento não deveria olhar apenas para a aquisição daquele veículo, mas também para a próxima decisão do cliente. Chegar aos dez anos com mais de 200 mil consumidores que concluíram essa jornada, mostra a relevância de construirmos uma relação que acompanha o cliente além da primeira compra”, afirma Pedro Dabbur, Diretor Comercial do Banco Toyota.

Da aquisição à próxima escolha

Um dos pilares do Ciclo Toyota é a Recompra Garantida, que oferece ao cliente mais previsibilidade sobre o valor futuro do veículo desde o momento da aquisição. Ao final do contrato e cumpridas as condições previstas no programa, o cliente conta com a possibilidade de recompra pela Rede Toyota, trazendo mais tranquilidade para planejar a próxima troca e reduzindo as incertezas relacionadas à desvalorização do automóvel.

Além de proporcionar tranquilidade ao consumidor no encerramento do contrato, o mecanismo exerce papel estratégico na fidelização: estimula a renovação do veículo, gera recorrência de negócios para a Rede de Concessionárias e fortalece o relacionamento de longo prazo do cliente com a Toyota. O programa se aplica aos diferentes modelos e tecnologias do portfólio Toyota, dos veículos a combustão aos eletrificados, o que permite planejar os próximos ciclos de mobilidade.

“O Ciclo ajudou a consolidar uma forma de olhar para a jornada do cliente de maneira mais ampla. Hoje, estamos presentes não apenas no momento da aquisição, mas também na renovação do veículo. A Recompra Garantida traz previsibilidade para essa jornada ao permitir que o cliente já tenha, desde a compra, maior segurança sobre a próxima etapa, independentemente da tecnologia escolhida, seja em um veículo a combustão ou eletrificado. Mais do que viabilizar a aquisição de um automóvel, nosso desafio é entender as necessidades do cliente ao longo do tempo e continuar sendo relevante em cada nova decisão de mobilidade”, complementa Dabbur.

Essa dinâmica ganha relevância em um mercado automotivo cada vez mais competitivo, no qual a retenção dos consumidores é tão importante quanto a conquista de novos clientes. Nesse cenário, o Ciclo Toyota contribui para fortalecer a carteira da marca ao criar uma jornada que acompanha o consumidor desde a aquisição até o momento de renovação do automóvel.

Ao longo de sua primeira década, o modelo também se consolidou como benchmark no Brasil e na América do Sul, demonstrando como a integração entre montadora, instituição financeira e rede de concessionárias pode contribuir para a construção de relacionamentos duradouros com os consumidores.

Ao celebrar uma década, o Ciclo Toyota reforça, assim, uma estratégia que vai além do financiamento de veículos. O programa conecta as diferentes etapas da jornada do consumidor e transforma o momento da renovação em parte da própria experiência de aquisição, combinando conveniência, previsibilidade e fidelização.

 

 

terça-feira, 1 de setembro de 2026

Coluna de Aviação VAMOS VOAR PELO MUNDO // TAAG e LATAM Brasil firmam acordo de codeshare e ampliam conexões entre Angola e o Brasil // TAAG reforça representação comercial na Europa em parceria com a AVIAREPS // Air Europa lança nova edição da campanha Time to Fly com tarifas especiais para viajar até junho de 2027 // Avianca reativa seus voos para Bogotá a partir de Caracas e inicia operação a partir de Maracaibo // Simulador de treinamento do A220 chegará ao Centro de Treinamento da Airbus na Ásia // Representada no Brasil pela Líder Aviação, Beta registra alta de 146% na receita // Azul inicia voo mais longo do País entre Boa Vista e Campinas


 

TAAG e LATAM Brasil firmam acordo de codeshare e ampliam conexões entre Angola e o Brasil


Clientes da TAAG passam a contar com uma oferta combinada de destinos, com acesso a mais de 50 cidades brasileiras

 

Parceria reforça a conectividade entre a África e a América do Sul e cria novas oportunidades de mobilidade para lazer e negócios

  

A TAAG Linhas Aéreas de Angola e a LATAM Brasil celebraram um acordo de cooperação comercial em regime de codeshare para o transporte de passageiros. A iniciativa integra as redes de destinos das duas companhias e amplia as opções de viagem entre Angola e o Brasil.

 

Com o novo acordo, os passageiros da TAAG passam a ter acesso a uma ampla rede de destinos domésticos operados pela LATAM Brasil a partir de São Paulo, com conexão no Aeroporto Internacional de Guarulhos. A parceria oferece mais opções de itinerários e maior flexibilidade no planejamento das viagens, além de proporcionar uma experiência de conexão mais integrada entre os voos das duas companhias.

 

O acordo faz parte da estratégia comercial da TAAG de ampliar sua oferta de destinos e fortalecer a experiência do cliente, especialmente em viagens de lazer e negócios. Entre os benefícios estão a possibilidade de adquirir passagens internacionais em moeda local e maior comodidade em itinerários com voos de conexão, incluindo facilidades no check-in, despacho de bagagem e assistência aos passageiros em trânsito.

 

A LATAM Brasil faz parte do LATAM Airlines Group, um dos principais grupos aéreos da América do Sul, com operações domésticas e internacionais que conectam mercados na América Latina, América do Norte, Europa, Oceania e África. O grupo conta com uma frota superior a 350 aeronaves, incluindo modelos Airbus utilizados em voos domésticos e regionais e aeronaves Boeing destinadas a operações internacionais de longo curso.

 

Com o acordo, a TAAG também fortalece o posicionamento estratégico do hub do Aeroporto Internacional Dr. Antônio Agostinho Neto (AIAAN), em Luanda, como uma importante plataforma de conexão entre a África e a América do Sul. A iniciativa contribui ainda para ampliar a mobilidade entre os dois mercados e estimular o intercâmbio econômico, comercial e turístico entre Angola, Brasil e demais destinos atendidos pelas companhias.

 

Novos destinos passam a integrar a rede da TAAG no Brasil, com conexão em São Paulo (GRU), por meio do acordo de codeshare com a LATAM Brasil:


1. Aracaju (AJU)

2. Belém (BEL)

3. Porto Seguro (BPS)

4. Brasília (BSB)

5. Boa Vista (BVB)

6. Bonito (BYO)

7. Cascavel (CAC)

8. Cuiabá (CGB)

9. Campo Grande (CGR)

10. Caldas Novas (CLV)

11. Belo Horizonte (CNF)

12. Curitiba (CWB)

13. Caxias do Sul (CXJ)

14. Dourados (DOU)

15. Fernando de Noronha (FEN)

16. Florianópolis (FLN)

17. Fortaleza (FOR)

18. Rio De Janeiro (GIG)

19. Goiânia (GYN)

20. Foz do Iguaçu (IGU)

21. Imperatriz (IMP)

22. Ilhéus (IOS)

23. Juiz de Fora (IZA)

24. Juazeiro do Norte (JDO)

25. Cruz (JJD)

26. Jaguaruna (JJG)

27. Joinville (JOI)

28. João Pessoa (JPA)

29. Londrina (LDB)

30. Manaus (MAO)

31. Macapá (MCP)

32. Maceió (MCZ)

33. Maringá (MGF)

34. Montes Claros (MOC)

35. Natal (NAT)

36. Navegantes (NVT)

37. Sinop (OPS)

38. Pelotas (PET)

39. Passo Fundo (PFB)

40. Palmas (PMW)

41. Petrolina (PNZ)

42. Porto Alegre (POA)

43. Porto Velho (PVH)

44. Ribeirão Preto (RAO)

45. Rio Branco (RBR)

46. Recife (REC)

47. Rio de Janeiro-Santos (SDU)

48. São José do Rio Preto (SJP)

49. São Luís (SLZ)

50. Salvador (SSA)

51. Teresina (THE)

52. Uberaba (UBA)

53. Uberlândia (UDI)

54. Una (UNA)

55. Vitória da Conquista (VDC)

56. Vitória (VIX)

57. Chapecó (XAP)

 

No futuro, a parceria poderá ser ampliada para incluir também rotas internacionais operadas pela LATAM na América do Sul e na América do Norte, expandindo significativamente o alcance geográfico da rede comercial da TAAG.

 

Saiba mais em flytaag.com.

Toyota lança RAV4 Plug-in Hybrid no Brasil e amplia oferta de veículos eletrificados. Nova versão XSE combina motor a combustão e propulsão elétrica para entregar 329 cv de potência combinada. SUV pode percorrer até 61 km em modo totalmente elétrico, reduzindo emissões e consumo de combustível. Novo RAV4 XSE Plug-in Hybrid será comercializado no Brasil por R$ 399.990


São Paulo - A Toyota amplia sua estratégia de eletrificação no Brasil com a chegada da inédita RAV4 Híbrida Plug-in (PHEV) 2026 na versão XSE. Dando continuidade à expansão de seu portfólio de soluções voltadas à descarbonização da mobilidade, a novidade chega ao mercado brasileiro com preço de R$ 399.990, combinando a versatilidade de um dos modelos mais consagrados da marca a elevados níveis de desempenho e eficiência energética.


Com a reintrodução da tecnologia PHEV ao RAV4, a Toyota reforça sua estratégia global multi-pathway, baseada na oferta de diferentes tecnologias eletrificadas para acelerar a redução das emissões de carbono. A abordagem considera as particularidades de cada mercado, oferecendo soluções alinhadas às necessidades dos consumidores e às condições locais de infraestrutura.



O RAV4 mais potente da história no Brasil

A inédita versão XSE eleva o desempenho do RAV4 a um novo patamar e passa a ser a configuração mais potente já comercializada do modelo no mercado brasileiro. 


O conjunto motriz combina o motor 2.5L Dual VVT-i 16V DOHC, que entrega 189 cv e 24,2 kgfm de torque, a três motores elétricos, responsáveis por 206 cv no eixo dianteiro e 55 cv no traseiro. Juntos, os sistemas desenvolvem potência combinada de 329 cv, permitindo aceleração de 0 a 100 km/h em apenas 5,7 segundos e velocidade máxima de 180 km/h.


Mais do que números expressivos, o desempenho do novo RAV4 XSE se reflete em uma condução segura e dinâmica nas mais diversas condições de uso. A entrega imediata de torque dos motores elétricos favorece respostas rápidas em retomadas e ultrapassagens, enquanto a eficiência do sistema híbrido plug-in contribui para uma experiência de condução equilibrada, tanto no ambiente urbano quanto em viagens. O modelo conta ainda com sistema de tração integral AWD, que amplia a estabilidade, a aderência e o controle do veículo em diferentes tipos de terreno e condições de rodagem.



Design com funcionalidade

O novo RAV4 XSE mantém as proporções características de um SUV, com elevada distância em relação ao solo e traseira de linhas verticais, atributos que reforçam sua presença marcante. Na dianteira, o conceito de design “Hammerhead” confere identidade visual moderna ao modelo, combinando capô esculpido e para-lamas de traços angulares que acentuam sua robustez e sofisticação.


Exclusiva da configuração PHEV, a carroceria com pintura bi-tone reforça o caráter sofisticado do veículo. O conjunto externo é complementado por spoiler traseiro integrado, trilhos longitudinais no teto, antena do tipo shark fin e rodas de liga leve de 20 polegadas com acabamento em preto, elementos que contribuem para uma aparência mais dinâmica e imponente.


Na vista lateral, a silhueta marcada pelo caimento do teto e pelas superfícies esculpidas das portas cria uma composição inspirada em formas hexagonais e octogonais. Mais do que um recurso estético, essa arquitetura foi desenvolvida para otimizar o desempenho aerodinâmico do veículo, contribuindo para a redução de até 8% no ruído percebido no interior da cabine e tornando a experiência de condução ainda mais confortável.


O novo RAV4 XSE está disponível em quatro opções de pintura dual tone: Cinza Titan, Azul Topázio, Imperial Aureum ou Branco Lunar, todas combinadas ao teto Preto.




Autonomia e infraestrutura de recarga

A eficiência do novo RAV4 XSE tem como destaque a bateria de íons de lítio de 22,7 kWh, que proporciona autonomia de até 61 km em modo totalmente elétrico (EV), de acordo com os critérios do Inmetro. Na prática, essa capacidade permite que grande parte dos deslocamentos diários seja realizada sem o acionamento do motor a combustão, contribuindo para a redução das emissões de CO₂ e do consumo de combustível.


A combinação entre propulsão elétrica e motorização híbrida plug-in traduz a estratégia multi-pathway da Toyota em uma solução versátil para diferentes perfis de uso. Enquanto a autonomia elétrica atende com eficiência às rotinas urbanas, o sistema híbrido garante a liberdade e a conveniência necessárias para viagens de longa distância, sem depender exclusivamente da infraestrutura de recarga.


Para adaptar a condução às preferências do motorista e às condições de rodagem, o RAV4 XSE oferece quatro modos de operação: Normal, para o equilíbrio entre desempenho e eficiência; ECO, voltado à otimização do consumo de energia; EV, que prioriza a condução 100% elétrica sempre que as condições permitirem; e Sport, que privilegia respostas mais rápidas e uma experiência de condução mais dinâmica. Além disso, o sistema permite selecionar os modos de gerenciamento da propulsão EV, HEV e Auto, adequando o uso dos motores elétrico e a combustão conforme a situação de condução.


A facilidade de carregamento também é um diferencial dos veículos híbridos de carregamento externo da Toyota. O sistema da versão 2026 do RAV4 suporta potência de até 11 kW em corrente alternada (AC) via conector Tipo 2 e aceita recargas de até 50 kW em redes rápidas de corrente contínua (DC) utilizando o padrão CCS2. 

Pensada para o conforto do usuário, a tomada de recarga está localizada no para-lama dianteiro esquerdo, sendo acessível por uma tampa que trava e destrava automaticamente com a abertura e fechamento do veículo. O compartimento possui proteção térmica e uma luz indicadora para mostrar o status do carregamento.





Nova multimídia e pacote completo de conveniência

A versão XSE reúne uma ampla gama de tecnologias voltadas à conectividade, ao conforto e à experiência a bordo. O destaque é a nova central multimídia com tela sensível ao toque de 12,9 polegadas, compatível com Apple CarPlay® e Android Auto™, integrada ao sistema de áudio premium JBL. 


O ambiente tecnológico é complementado pelo painel de instrumentos totalmente digital de 12,3 polegadas, configurável e com exibição de mapas de navegação, além do Head-Up Display colorido, que projeta informações essenciais de condução diretamente no para-brisa, contribuindo para uma condução mais prática e segura.


No interior, a cabine foi projetada para proporcionar elevado nível de conforto aos ocupantes. O modelo conta com ar-condicionado digital automático Dual Zone e iluminação ambiente em LED. Os bancos dianteiros oferecem aquecimento e ventilação, enquanto o assento do motorista dispõe de ajuste elétrico em dez posições, memórias de configuração e sistema Easy Access, que facilita a entrada e saída do veículo ao recuar automaticamente o banco quando a porta é aberta. Já o banco do passageiro dianteiro possui regulagem elétrica em oito posições.


O acabamento sofisticado se estende ao volante revestido em couro, equipado com aquecimento, regulagens de altura e profundidade e comandos integrados para as principais funções do veículo. 

Na segunda fileira, o banco bipartido, reclinável e rebatível amplia a versatilidade do espaço interno, enquanto descansa-braço central, porta-copos e teto solar panorâmico elevam o conforto dos passageiros.


A praticidade também é um dos destaques do novo RAV4 XSE. O SUV conta com sistema Smart Entry, partida por botão e freio de estacionamento eletrônico com função Hold. O seletor Multi-Terreno permite adequar o comportamento do veículo a diferentes condições de rodagem por meio dos modos Trail, Snow e Normal. 

O pacote inclui ainda retrovisor interno eletrocrômico antiofuscante, carregador de smartphone por indução e quatro portas USB-C, sendo duas na dianteira e duas para os ocupantes traseiros.


Com capacidade para 421 litros, o porta-malas alia funcionalidade e conveniência, contando com iluminação em LED, cobertura retrátil e sistema de abertura e fechamento elétrico. O acionamento pode ser realizado tanto pela chave inteligente quanto pelo Kick Sensor, que permite a abertura da tampa por meio de um movimento dos pés sob o para-choque traseiro.



Conforto e performance com segurança

A nova versão XSE do RAV4 conta com o Toyota Safety Sense 4.0 (TSS 4.0). Essa geração do pacote traz sofisticações de hardware modernas, que aprimoram os sistemas de detecção de segurança ativa e passiva, e inclui os recursos listados abaixo:

  • Sistema de Pré-Colisão com Detecção de Pedestres (PCS + PD): projetado para identificar veículos, pedestres, ciclistas ou motociclistas e emitir alertas visuais e sonoros em situações de risco. Caso o motorista não reaja, o sistema pode acionar automaticamente a frenagem de emergência;
  • Controle de Cruzeiro Adaptativo Dinâmico em Toda a Faixa de Velocidade (DRCC): sistema de controle de velocidade adaptativo que pode ser utilizado em velocidades acima de aproximadamente 32 km/h, mantendo automaticamente uma distância pré-definida em relação ao veículo à frente;
  • Alerta de saída de faixa (LDA) com Assistente de Centralização na Faixa (LTA): detecta as marcações da pista ou as bordas da via em velocidades acima de aproximadamente 48 km/h, emitindo alertas visuais e sonoros em caso de saída involuntária da faixa, além de auxiliar na manutenção do veículo centralizado na faixa;
  • Farol Alto Adaptativo (AHS): ajusta automaticamente o feixe de luz do farol alto de forma seletiva, reduzindo a intensidade apenas nas áreas onde há outros veículos, sem desligá-lo completamente. Dessa forma, mantém maior iluminação da via e amplia a visibilidade noturna, sem ofuscar outros motoristas;
  • Assistente de Sinalização de Trânsito (RSA): utiliza a câmera frontal para reconhecer placas de trânsito, como limites de velocidade e sinais de parada, exibindo as informações no display multifuncional;
  • Assistente Proativo de Condução (PDA): utiliza câmera e radar para realizar intervenções leves na frenagem e/ou direção, auxiliando em tarefas como controle de distância em relação ao veículo à frente, quando as condições de operação do sistema são atendidas;
  • Assistente de Saída Segura (SEA): monitora a aproximação de veículos e ciclistas pela traseira ao abrir as portas e emite alertas visuais e sonoros, auxiliando a percepção para a abertura da porta em situações de risco.

Além dos recursos de assistência à condução, o RAV4 XSE conta com um amplo pacote de segurança voltado à estabilidade, ao controle e à proteção dos ocupantes. O modelo é equipado com Sistema de Controle Eletrônico de Estabilidade (VSC) e Controle Eletrônico de Tração (TRC), além de sistema de freios com ABS, distribuição eletrônica da força de frenagem (EBD) e assistência à frenagem (BAS). 


Em situações de aclive ou declive, os sistemas Hill-Start Assist Control (HAC) e Downhill Assist Control (DAC) auxiliam o condutor, proporcionando maior segurança e confiança ao volante.


A proteção dos ocupantes é reforçada por uma estrutura projetada para absorção de impactos e por um conjunto de sete airbags, composto por dois frontais, dois laterais, dois de cortina e um de joelho para o motorista. 

O pacote inclui ainda cintos de segurança de três pontos com pré-tensionadores, sistema ISOFIX para fixação de cadeirinhas infantis, travamento automático das portas em movimento e interruptor inercial da bomba de combustível, que amplia a segurança em caso de colisão.


Para facilitar as manobras e ampliar a visibilidade em diferentes condições de condução, o SUV oferece câmera panorâmica de 360° (PVM), sistema Park Assist, faróis e lanternas de neblina em LED, limpadores de para-brisa com sensor de chuva e monitoramento individual da pressão dos pneus. O conjunto reúne tecnologias que contribuem para uma experiência de condução mais segura, confortável e intuitiva no dia a dia.



Previsibilidade no pós-venda e TCO otimizado

A nova versão PHEV mantém intacto o compromisso da marca com o conceito de Peace of Mind (tranquilidade), traduzido em um planejamento de manutenção previsível. Essa abordagem reforça o competitivo Total Cost of Ownership (TCO - Custo Total de Propriedade) do SUV, unindo alta eficiência de consumo, confiabilidade mecânica, baixo índice de manutenção e reconhecido valor de revenda no mercado brasileiro:

  • 1ª revisão: R$ 714,77
  • 2ª revisão: R$ 1.114,77
  • 3ª revisão: R$ 954,77
  • 4ª revisão: R$ 1.705,77
  • 5ª revisão: R$ 954,77


Exclusiva garantia de até 10 anos

Além da tradicional garantia de fábrica de 5 anos e da cobertura de 8 anos para os componentes do sistema híbrido/elétrico, o RAV4 XSE é elegível ao programa Toyota 10. A iniciativa permite estender a garantia geral do veículo por até 10 anos, sem custo adicional ao proprietário. 


O benefício é ativado automaticamente a cada revisão programada realizada na rede autorizada após o quinto ano de uso. Renovável a cada 12 meses ou 10.000 km, a cobertura protege componentes vitais do conjunto mecânico, elétrico e do sistema híbrido, garantindo a durabilidade e a segurança que formam o DNA da marca a longo prazo. 


Soluções de mobilidade KINTO

A KINTO, empresa especializada em soluções de mobilidade da Toyota, oferece a locação do RAV4 desde o início de suas operações no Brasil. A versão XSE estará disponível para frotistas por meio da modalidade KINTO ONE Fleet, que oferece uma solução completa de terceirização de frotas para empresas de diferentes perfis e setores de atuação. Pessoas físicas podem adquirir o modelo por locação na modalidade ONE Personal, com assinaturas práticas e completas para uso no dia a dia.

ACESSE TODAS AS POSTAGENS E SAIBA TUDO SOBRE O MUNDO AUTOMOTIVO.