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terça-feira, 7 de julho de 2026

Coluna de Aviação VAMOS VOAR PELO MUNDO // A Europa ainda mais perto com a TAP. Preços a partir de R$ 3.769 // Sabores que Transportam: programa da LATAM leva pratos de chef brasileira aos voos internacionais // Azul Viagens abre novas lojas e amplia sua presença no interior do Brasil // Nova plataforma da ANAC reforça fiscalização e pode mudar gestão de conflitos entre passageiros e companhias aéreas // LATAM Brasil dá dicas para as viagens de menores desacompanhados nas férias de julho





A Europa ainda mais perto com a TAP Air Portugal. 
Preços a partir de R$ 3.769

A Europa está cada vez mais perto na TAP Air Portugal. A nova campanha, para voos comprados entre 7 e 27 de julho, tem preços a partir de R$ 3.769 com taxas inclusas.

As viagens podem ser realizadas entre 1 de setembro de 2026 e 31 de março de 2027. Saiba mais sobre esta campanha aqui.

A Companhia também está com uma promoção de 30% de desconto em passagens emitidas com Milhas de e para o Brasil, com preços a partir de 27.650 milhas. O período de reserva vai de 7 a 14 de julho de 2026 e é válido para viagens realizadas entre 7 de julho e 31 de agosto de 2026, inclusive. 

A campanha é válida em voos operados pela TAP, em Economy, e aplicável a passagens de Milhas para adultos e crianças, em viagens de ida ou de ida e volta.

Cafira Foz, chef do Fitó (Divulgação LATAM)


Sabores que Transportam: programa da LATAM leva pratos de chef brasileira aos voos internacionais


A chef Cafira Foz, do Fitó, assina pratos em homenagem aos sabores da culinária nordestina

 


São Paulo, 7 de julho de 2026 – A LATAM apresenta a nova edição do “Sabores que Transportam”, programa de gastronomia a bordo que transforma a viagem em uma experiência de descoberta pelas culturas e pelos sabores da América do Sul. Nesta temporada, a companhia reuniu chefs de restaurantes de seis países da região para criar pratos exclusivos para viajantes das cabines premium. À frente do restaurante Fitó, em São Paulo, a chef Cafira Foz é a representante brasileira da nova edição.

 

Nascida em Fortaleza, criada em Teresina e radicada em São Paulo, Cafira é reconhecida por uma cozinha contemporânea que combina técnica, trajetória e território, valorizando ingredientes locais e as influências de suas origens nordestinas em receitas repletas de identidade. 


Para a LATAM, a chef assina uma criação muito especial, que traduz a diversidade de sabores, ingredientes e tradições da culinária brasileira: lombo de pirarucu chapeado com molho de moqueca, nhoque de banana-da-terra e coentro.

 

O prato já está disponível nos voos internacionais da LATAM Brasil até setembro, quando será substituído por outro prato de autoria de Cafira, o arroz caipira de frango com milho torrado e quiabo.

 

"Como mulher nordestina e chef, poder levar a minha cozinha para os voos da LATAM é um grande orgulho e uma forma muito bonita de mostrar que a gastronomia brasileira também tem o poder de transportar. Cada prato carrega histórias, ingredientes de diferentes origens e referências da nossa cultura. É emocionante saber que essa experiência hoje faz parte da jornada de milhares de pessoas, mostrando que uma viagem pode começar muito antes do destino por meio das memórias e das emoções que a comida desperta", afirma a chef Cafira Foz.
 

Conhecido anteriormente no Brasil como “Sabor à Brasileira”, o programa passa a se chamar “Sabores que Transportam” nesta nova etapa, reforçando a proposta da LATAM de conectar passageiros aos sabores, histórias e tradições que representam a riqueza cultural de toda a América do Sul.
 

Aos clientes que partem do Brasil, o novo cardápio está disponível na cabine Premium Business em voos internacionais de longa distância de São Paulo/Guarulhos para a América do Norte, Europa e África, além de constar na rota de Fortaleza para Miami. A experiência também contempla viagens com mais de sete horas partindo de Santiago, Lima e Buenos Aires.

 

Já na cabine Premium Economy, a novidade abrange voos com mais de três horas e meia a partir de Bogotá e Lima, além de toda a operação do Equador, na mesma cabine e duração.

 

Com o ‘Sabores que Transportam’, buscamos elevar ainda mais a experiência de viagem, por meio de uma gastronomia que traduz a diversidade da América do Sul. No Brasil, a parceria com a chef Cafira Foz, fundadora do Fitó, representa exatamente esse propósito: levar aos nossos clientes uma criação autoral, elaborada com ingredientes que traduzem a riqueza da gastronomia do país e histórias genuinamente brasileiras, que tornam a jornada ainda mais especial e memorável”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.

 

UMA ROTA GASTRONÔMICA PELA AMÉRICA DO SUL

 

Além do Brasil, a nova edição do “Sabores que Transportam” reúne chefs de restaurantes do Chile, Colômbia, Equador, Peru e Argentina. Participam desta temporada o chef Leo de la Iglesia (La Caperucita y El Lobo, Chile), a chef Carolina Asmar (Celia, Colômbia), o chef Juan Sebastián Pérez (Quitu, Equador), o chef Aldo Yaranga (AWA, Peru) e a chef Olivia Saal (OLI, Argentina).

 

EXPERIÊNCIA DE VIAGEM EM CONSTANTE EVOLUÇÃO

 

Os investimentos contínuos da LATAM na experiência de viagem vêm sendo reconhecidos internacionalmente. Em 2026, o grupo tornou-se a primeira e única companhia aérea da América Latina a conquistar a classificação de 4 estrelas da Skytrax, uma das mais prestigiadas certificações da aviação mundial, que avalia critérios como atendimento, conforto, experiência em aeroportos e serviços de bordo. O reconhecimento reflete os avanços implementados pela companhia ao longo de toda a jornada do cliente.


 
Inauguração da loja de Barbacena

Azul Viagens abre novas lojas e amplia sua presença no interior do Brasil
Novas unidades nos estados de Minas Gerais e São Paulo reforçam a estratégia de expansão da operadora e seu compromisso de apoiar o desenvolvimento turístico no Brasil 

São Paulo, 7 de julho de 2026 - A Azul Viagens, operadora de Turismo da Azul, segue expandindo sua presença em importantes mercados do interior do país com a inauguração de quatro novas lojas em Minas Gerais e São Paulo. 
As novas unidades, sendo duas no formato light e duas no modelo padrão, reforçam a atuação da operadora em regiões com forte potencial econômico, turístico e de geração de negócios, ampliando o acesso dos clientes aos produtos e serviços da marca e contribuindo para o desenvolvimento do turismo no Brasil.
Em Barbacena (MG), a nova loja padrão chega para atender uma região estratégica do estado, reconhecida por sua localização privilegiada e pela demanda crescente por viagens. 
A inauguração também marca a abertura da terceira unidade de investidores já consolidados na rede Azul Viagens, em um mercado com fácil acesso ao Aeroporto Internacional de Belo Horizonte (Confins), principal porta de entrada aérea para os Clientes da região e segundo maior hub da Companhia, além do Aeroporto Regional da Zona da Mata (IZA), ampliando as opções de conectividade.

Também no modelo padrão, a nova loja em Itapetininga (SP) - foto acima -reforça a atuação da Azul Viagens em uma importante região do interior paulista. Com fácil acesso ao Aeroporto de Viracopos, em Campinas, um dos principais hubs aéreos do país, a unidade amplia a presença da marca em um mercado com perspectivas de expansão. A operação também marca a chegada de uma nova investidora à rede, que já possui experiência no setor por meio de uma agência multimarca parceira da Azul Viagens desde 2024.
Loja de Batatais
No segmento light, as unidades de Penápolis e Batatais, também no interior paulista, ampliam a presença da Azul Viagens em mercados estratégicos por meio da chegada de dois novos investidores à rede, ambos com experiência no setor de turismo e relacionamento prévio com a marca. 

Em Penápolis, a operação fortalece a presença da Azul Viagens em uma área de influência que abrange diversos municípios do entorno, tendo Araçatuba como principal aeroporto de embarque, além das opções de São José do Rio Preto e Bauru-Arealva. Já em Batatais, a nova loja amplia a atuação em uma região impulsionada pelo agronegócio e pela proximidade com Ribeirão Preto (RAO), além das alternativas de embarque por Uberaba (UBA) e Viracopos (Campinas). 

“As novas inaugurações refletem nosso compromisso de expandir a Azul Viagens de forma estratégica, levando nossos produtos e serviços para mercados com grande potencial de desenvolvimento. Cada nova loja fortalece nossa proximidade com os Clientes, amplia nossa capilaridade e contribui para consolidar a presença da marca em diferentes regiões do Brasil”, afirma Patrícia Gomes, gerente Comercial da Azul Viagens.
Loja de Penápolis
As inaugurações reforçam a estratégia da Azul Viagens de combinar diferentes formatos de operação para atender às características de cada mercado, impulsionando a expansão da rede e fortalecendo o relacionamento com investidores, parceiros e Clientes em todo o país.
Serviço - Loja Azul Viagens em Barbacena (MG) 
Endereço: Av. Bias Fortes, 911, Centro, Barbacena - MG 
Horário de funcionamento: Segunda a sexta das 09h às 18h30/ Sábado das 09h às 13h 
Serviço - Loja Azul Viagens em Batatais (SP) – Modelo Light 
Endereço: Rua Marechal Deodoro, 160, Sala 2A, Bairro Castelo, Batatais - SP 
Horário de funcionamento: Segunda a Sábado das 10h às 22h / Domingo das 14h às 20h 
Serviço - Loja Azul Viagens em Itapetininga (SP)  
Endereço: Shopping Itapê, Itapetininga - SP 
Horário de funcionamento: Segunda a Sábado das 10h às 22h / Domingo das 14h às 20h 
Serviço - Loja Azul Viagens em Penápolis (SP) – Modelo Light 
Endereço: Rua Dr. Mario Sabino, 367, Penápolis - SP 
Horário de funcionamento: Segunda a sexta das 09h às 18h / Sábado das 09h às 13h.

Nova plataforma da ANAC reforça fiscalização e pode mudar gestão de conflitos entre passageiros e companhias aéreas

Ferramenta centraliza reclamações diretamente na agência reguladora e amplia monitoramento das operações do setor aéreo


Rio de Janeiro, Junho de 2026 - A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), responsável pela regulação de um dos setores mais regulamentados do país, segue sempre de olho na aviação brasileira. Depois de editar recentemente a Resolução nº 800/2026, voltada aos casos de passageiros indisciplinados, a agência agora lança o aplicativo ANAC Passageiros, nova plataforma criada para facilitar o registro de reclamações envolvendo companhias aéreas e ampliar o acompanhamento das demandas do setor.


O novo cenário tem potencial para alterar a forma como empresas aéreas lidam com conflitos de consumo, concentrando informações diretamente na agência reguladora e ampliando a capacidade de acompanhamento das demandas apresentadas pelos passageiros. Em um setor historicamente marcado pela judicialização, a centralização dos registros pode contribuir para a identificação de falhas recorrentes, aprimoramento de processos internos e fortalecimento dos mecanismos de resolução administrativa.


Segundo Renata Belmonte, sócia do Contencioso Cível do Albuquerque Melo Advogados e especialista em Direito Aeronáutico, a principal proposta da ferramenta é simplificar o acesso dos consumidores aos canais de reclamação. “O ANAC Passageiros foi criado visando que os consumidores tivessem mais facilidade para registrar reclamações relacionadas exclusivamente às companhias aéreas. Antes, o passageiro precisava utilizar o portal consumidor.gov.br e manter todo o seu cadastro atualizado. Agora, não há necessidade de qualquer tipo de cadastro prévio”, explica.


A advogada destaca que a ferramenta amplia o acesso dos passageiros aos mecanismos de fiscalização sem substituir os canais tradicionais de atendimento das empresas. “Todas as companhias aéreas possuem seus próprios canais de atendimento e eles devem ser procurados inicialmente. Mas, se o passageiro se sentir desassistido ou desprotegido, ele pode recorrer ao ANAC Passageiros para registrar sua manifestação”, afirma.


Além de facilitar o registro das reclamações, a plataforma fortalece a capacidade regulatória da agência. “Esse novo aplicativo visa trazer mais segurança para a ANAC e para os passageiros. A agência poderá acompanhar quais reclamações aparecem com mais frequência, monitorar operações e identificar padrões que exijam fiscalização mais próxima. É uma forma de a ANAC fiscalizar de maneira mais eficiente a atuação das companhias aéreas”, observa Renata.


Na avaliação da especialista, o novo ambiente regulatório cria uma oportunidade para que as empresas revisem seus procedimentos internos e aprimorem suas estratégias de prevenção de litígios. Com reclamações mais concentradas e monitoradas, a eficiência dos canais de atendimento tende a ganhar ainda mais relevância para a redução de passivos e para a construção de soluções extrajudiciais mais rápidas.


“A facilidade de acesso é um dos principais diferenciais da plataforma. Hoje o passageiro consegue registrar sua reclamação sem a necessidade de cadastro prévio e até mesmo por ligação telefônica, o que amplia significativamente o alcance do sistema”, ressalta.


A combinação entre a nova plataforma de reclamações e as medidas regulatórias recentemente implementadas pela ANAC indica uma tendência de fortalecimento dos mecanismos administrativos de solução de conflitos, ao mesmo tempo em que amplia a capacidade de supervisão do setor aéreo e gera novos desafios para a gestão de risco e compliance das companhias.


Fonte: Renata Belmonte, sócia do Albuquerque Melo Advogados na área de Contencioso Cível, pós-graduada em Processo Civil pela Escola Paulista de Direito (EPD) e com curso de especialização em Direito Civil pela Universidade de Coimbra, membro da Comissão Especial de Direito Bancário da OAB/SP e das Comissões de Direito do Consumidor da OAB/SP e da OAB/RJ.

Foto divulgação


LATAM Brasil dá dicas para as viagens de menores desacompanhados nas férias de julho

Alta temporada concentra quase metade das crianças e adolescentes que viajam sozinhos com a companhia no Brasil

Orientações ajudam responsáveis a organizar documentação, contratar serviço e embarcar com power bank se acordo com as novas regras

São Paulo, 7 de julho de 2026 – Com a chegada das férias escolares, cresce o número de crianças e adolescentes que viajam sem a companhia dos pais ou responsáveis. Em 2025, a LATAM transportou 22.907 menores desacompanhados em voos com origem no Brasil. Desse total, julho e dezembro concentraram quase metade do volume anual, com 47,9% do volume anual. Entre 2022 e 2025, o número de menores desacompanhados transportados pela LATAM cresceu 31%.

 

O dado reforça a importância do planejamento para esse tipo de viagem, especialmente na alta temporada. Para apoiar famílias que precisam organizar a viagem de filhos e adolescentes sem acompanhante, a LATAM reúne abaixo as principais orientações.

 

Informe-se sobre as políticas para cada idade e destino: as regras variam conforme a faixa etária e destino. Crianças de 8 a 11 anos podem viajar desacompanhadas apenas com a contratação obrigatória do serviço. Já adolescentes de 12 a 17 anos podem viajar sozinhos, conforme a documentação exigida, e o serviço é opcional, de acordo com a necessidade da família.

 

Verifique a documentação necessária: antes de embarcar, é importante conferir a documentação exigida para a idade da criança ou do adolescente e, quando aplicável, a autorização de viagem assinada pelos responsáveis. Saiba mais acessando o link.

 

Atente-se a conexões com outras companhias aéreas: o serviço de menor desacompanhado da LATAM vale apenas para voos operados pela própria companhia. Ele não pode ser reservado em trechos codeshare nem em conexões com outras empresas, já que as regras de idade mínima e assistência podem variar de uma companhia para outra.

 

Solicite com antecedência: antes de comprar a passagem do menor, os responsáveis devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços para verificar as informações sobre o serviço. A passagem e a contratação podem ser feitas na sequência, conforme a disponibilidade, até 48 horas antes do voo.

 

Utilize a ferramenta Child Tracker: quando disponível, a ferramenta Child Tracker permite acompanhar em tempo real as etapas da viagem do menor desacompanhado, oferecendo mais tranquilidade aos responsáveis durante todo o trajeto.

 

Preencha o formulário no aeroporto: no dia da viagem, os pais ou responsáveis que contrataram o serviço devem ir ao balcão da LATAM e preencher o formulário de Menor Desacompanhado, com os dados da criança ou adolescente e os contatos do responsável no aeroporto de origem e de destino.

 

Outras dicas importantes para viajar na alta temporada

 

Além dos cuidados específicos para menores desacompanhados, a LATAM reforça outras orientações para quem vai viajar nas férias de julho, período de maior movimento nos aeroportos e com novas regras para o transporte de power banks.

 

Fique atento às novas regras para power banks: os carregadores portáteis devem ser levados na bagagem de mão ou no item pessoal, nunca na bagagem despachada. Durante o voo, o item precisa permanecer em local acessível, como mochila, bolsa ou bolsão do assento, e não deve ser guardado no compartimento superior. Também não é permitido utilizá-lo durante o voo, inclusive conectado às entradas USB da aeronave.

 

Chegue ao aeroporto com antecedência: com o aumento do fluxo de passageiros, a companhia recomenda chegar ao aeroporto com antecedência e manter documentos, cartões de embarque e comprovantes sempre à mão. Após o despacho da bagagem, a orientação é seguir diretamente para a área de embarque para evitar atrasos nas filas de segurança.








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