EMPRESAS E CLIENTES PROFISSIONAIS DA RENAULT DA REGIÃO CENTRO-OESTE JÁ TÊM AO DISPÔR A PRIMEIRA CONCESSIONÁRIA "RENAULT PRO +". A CONCESSIONÁRIA FUNCIONARÁ EM GOIÂNIA

A Renault do Brasil inaugurará, no dia 25 de outubro deste ano, mais uma concessionária do programa “Renault Pro+” (leia-se: Renault Pró mais), a Renauto que atenderá na Avenida Padre Orlando de Moraes, nº 1.024, Qd 124, lotes 1 a 24, no Jardim Atlântico, em Goiânia/GO. A marca francesa dá, assim, continuidade ao seu plano de expansão da rede de concessionárias integrantes do programa de atendimento dirigido a frotistas, prestadores de serviços e a todos aqueles que têm no veículo uma ferramenta de trabalho. A concessionária de Goiânia ocupa uma área construída de 10.000 m², que inclui um moderno showroom onde, além da exposição de veículos utilitários e veículos transformados, consultores de vendas especializados e treinados pela montadora atenderão de maneira prioritária e personalizada os clientes. Na oficina do “Renault Pro+” Renauto, seis boxes exclusivos e profissionais treinados garantirão a realização de serviços com rapidez e eficiência. O “Renauto Pro+” Renaut atenderá de segunda a sexta-feira, das 7h30h às 19h. Mais informações sobre o programa “Renauto Pro+” na concessionária Renauto podem ser obtidas pelo telefone (62) 3548-0207 Tratamento diferenciado a profissionais O “Renault Pro+” é uma evolução do programa “Renault Empresas”, que já vinha sendo oferecido com sucesso aos consumidores brasileiros de comerciais leves, disponibilizando um tratamento diferenciado, desde a consultoria no momento da compra até a manutenção programada. O “Renault Pro+” é composto de uma rede de concessionárias credenciadas em todo o território nacional. Os funcionários dedicados são treinados pela fábrica para atender esses clientes especiais. Dentre os treinamentos é possível destacar: consultoria de vendas, visitas externas aos clientes, consultoria especializada em atendimento de taxistas e pessoas portadoras de necessidades especiais, agilidade e qualidade para no atendimento de clientes frotistas, entre outros. Além disso, as concessionárias participantes contam com área específica, dedicada exclusivamente à exposição de veículos utilitários. E, na oficina, há boxes de serviços próprios, equipado com elevador de cinco toneladas voltado para o atendimento aos clientes profissionais. Baseados em pesquisa com clientes profissionais tanto da marca Renault quanto de concorrentes, foram extraídas as principais necessidades deste tipo de cliente e então traduzidas em 12 promessas ao cliente que serão monitoradas constantemente pela montadora juntamente a rede de concessionárias, são elas: 1. Área exclusiva para empresas e clientes profissionais; 2. Equipe especializada em utilitários, taxistas e pessoas com deficiência; 3. Ampla exposição de veículos utilitários; 4. Test-drive em veículos de passeio e utilitários; 5. Proposta de utilitários ou transformados em até 48h; 6. Apresentação de um técnico da oficina na entrega do veículo; 7. Acesso gratuito à internet; 8. Manutenção de utilitários de até 5 toneladas; 9. Oficina com atendimento prioritário para taxistas e clientes profissionais; 10. Revisões programadas no manual com entrega em 24h; 11. Lavagem cortesia para carros com passagem pela oficina; 12. Praticar custos de manutenção competitivos, conforme a revisão preço fechado. A Renauto é a quinta concessionária dentro do conceito “Renauto Pro+”. A intenção da marca é chegar a 53 concessionários “Renault Pro+” em 2013, o que garantirá uma cobertura de 86% do mercado de atuação da Renault. Serviço: “Renault Pro+” Renauto Endereço: Avenida Padre Orlando de Moraes, nº 1.024, Qd 124, lotes 1 a 24 Jardim Atlântico, Goiânia/GO Contato: (62) 3548-0207 Horário de funcionamento: De segunda a sexta, das 7h30 às 19h00